Q & Aよくあるご質問

Q他社の金型も生産を依頼できますか?
Aもちろんです。機械取付等改造が必要な場合もございますが、可能なかぎり現状維持のまま生産させていただきます。
Q品質保証体制について教えてください
A品質には万全を期しておりますが、万が一不良品発生の場合は担当者にお知らせください。
必要に応じて再生産や修繕等行い、万全のサポート体制でご対応します。また原因調査や対策等もご報告いたします。
Q決済条件について教えてください
A当社では法人様向けに対してはご指定条件での決済を基本としております。
金額や取引状況により異なりますが基本はお客様ご希望に沿う形で対応しております。
Q図面が無いのですが見積可能ですか?
A現品や写真があれば精度は落ちますが、見積は可能です。
お問い合わせいただければ担当者よりご回答させていただきます。
Q見積は無料ですか?
A無料で行っております。とりあえず相談をしたいというご要望から、お気軽にご連絡くださいませ。
Q価格表はありますか?
A恐れ入りますが、材料原価は変動するため価格表は用意しておりません。
案件毎に見積いたしますので、詳しくは当社営業スタッフにご確認ください。
Q遠距離でも対応してもらえますか?
A遠方でも対応可能です(青森~鹿児島)配送コストを含めたお見積りをさせていただきますのでご検討ください。
Q送料はどのようになってますか?
A基本見積には配送コストが含まれています。別途配送料が必要な場合は見積書内に明記しています。
また近隣の府県は自社配送で送料低減しておりますが、遠方でも運送会社と特別契約をしており、リーズナブルな価格となって
おります。
Qおおよその価格が知りたいのですが?
A営業スタッフにご照会ください。希望価格等お伝えいただければその可否などもお伝え出来ます。
Qコストダウンの提案はしてもらえますか?
Aもちろんです。弊社は製品の数量や素材に応じて最適な製作方法や工夫のノウハウをご提供しております。
Q他社で断られた案件をおねがいできますか?
A他社で断られた案件も可能な限り挑戦させていただきます。
現状では困難な製品も一緒に考えてまいりますので、是非一度ご相談ください。
Q試作品を作ってもらえますか?
A製品によっては費用が掛かるものもありますが、量産性を考えたご提案まで弊社にお任せください
Qイメージや条件だけでも形にしてくれますか?
Aはい。まずはご相談ください。当社の営業スタッフがお客様のイメージや条件をお伺いさせていただき、ご納得いただけるご提案をさせていただきます。
Q個人でも購入できるのでしょうか?
A個人の方でもご購入いただけます。直接お問い合わせください。
Q小LOTの発注でも対応してもらえますか?
A1個から対応できます。小ロットの場合は数に応じた加工方法のご提案及びお見積りをさせていただきます。
ご希望には柔軟に対応させていただきますので、まずはご相談ください。
Q生産数量について教えてください
A基本的には、お客様のご希望の数量での生産が可能です。ご依頼を承った際にご希望の数量をお伺いして、
それを基に日程等を調整いたします。ロットが大きい場合は、先々のお見込みをご提示いただければ、
そのご要求にお応えできるよう生産調整をいたします。
Q環境問題への取り組みについて教えてください
A当社では、各国・各地域の法令による使用禁止物質・制限物質への対応はもちろんのこと、
それぞれのお客様が定められた独自規制への対応も行い、適切に管理しております。
Q委託内容などの秘密は守られますか?
Aもちろんでございます。お客様に関するすべての情報は、お問い合わせの段階から機密事項として、慎重にお取り扱いさせていただいております。
商談を進める上で、ご要望に応じて機密保持契約を結ばせていただく場合もございます。
Q工場見学はできますか?
Aはい、もちろん可能です。基本的にはお取引を前提とさせていただいておりますが、ご見学いただけます。
詳しくは、お電話、メール等でお問い合わせください。
Q生産はどこで行っていますか?
A当社では、中国、ベトナム、および国内にある工場で生産を行っています。
製品の加工内容や生産量、納品場所、各工場の得意分野等を考慮した上で、キャパリスクを分散しながら製造を行っておりますので、
大量生産にも対応可能です。